¿Cuánto vale mi marca?

Hay enseñas que forman parte de nuestra vida, con las que tenemos una conexión muy interiorizada, en términos de marketing se podría decir que ?somos fieles? y a nivel empresarial generamos muchos beneficios. Muchas marcas tienen un serio problema a la hora de vender su empresa porque son incapaces de valorar lo que vale su marca en dinero respecto a lo que representa en imagen y público fiel. ¿Cómo solucionar este conflicto?

No hay una fórmula matemática que sea capaz de transformar conceptos intangibles en dinero, un ejemplo es Custo que está vendiendo su marca y tiene serios problemas para definir cuánto cuesta. Como de momento es imposible y hasta que no se invente la gran fórmula lo único que se puede hacer es trabajar para conseguir una apreciación por parte de los consumidores que consiga aumentar las ventas, la cuota de mercado o el liderazgo de marca por el que tanto se pelean las grandes multinacionales.

Un ejemplo de la importancia de la imagen está en el líder: Sony, que en un momento de éxito empresarial convocó en un concurso creativo a varias agencias internacionales porque quería cambiar su logotipo para no perder frescura, para mantenerse, para que todo el mundo fuese consciente de que innovaban constantemente. Tras muchas presentaciones de diferentes ideas llegó la agencia ganadora que presentó el mismo logotipo que tenían en aquel momento, sin modificar, puro y auténtico, y explicaron que el valor que representaba la marca era tal que cambiar el logotipo era no solo un riesgo sino que también era un error, su valor económico por la presencia en la mente del comprador era tan grande que no se podía modificar porque ya era perfecto.

Este es un ejemplo a nivel mundial, pero hay casos mucho más particulares a los que se podría aplicar esta estrategia y funcionaría de la misma forma.

El valor de una marca es una cuestión que debe estar presente desde el primer momento de la creación. Hay tres ejes claves en la constitución de la misma: la imagen visual, el capital humano y el más importante: el consumidor. Si alguno de estos tres ejes falla la marca fallará, o por lo menos no explotará todo el potencial del que podría disponer.

- La imagen visual ha de ser atractiva, discreta, escandalosa, transgresora, ecológica, solidaria? hay miles de fórmulas para dar personalidad a una marca. Hay que tener en cuenta que la decisión sobre la potencia de la imagen es fundamental.

Algunos profesionales reivindican la falta de originalidad y de fuerza que le falta a las marcas últimamente, el posicionamiento en el término medio no da juego y habiendo un nivel tan elevado de competidores en el mercado llega el momento de diferenciarse. Un ejemplo es Telepizza, que tenía una estrategia de comunicación que no convencía, casi desnatada? y creó ?Los Momentos Redondos? que todos conocemos colocándose entre los primeros en la lista de los más recordados por los clientes.

McDonalds es otra de las marcas de la que nadie puede escapar, conocida por todos, presente en cientos de puntos en todo el mundo, ahora mismo reivindicando comida sana? ¿alguien es capaz de medir lo que vale la marca después de sumar el precio de todos sus locales?

Un crecimiento tan grande como este le puede ocurrir a cualquier concepto de negocio con una buena idea, por eso al comenzar la expansión de una franquicia es importante tener en cuenta las bases de las que se quiere partir para lograr que la marca valga todo lo que se pretende.