Por que las webs no tienen éxito
| Categoría: | Internet |
| Fecha: | Martes, 30 de Noviembre de 1999 |
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Se debate actualmente sobre los nuevos negocios .COM que fracasan. Muchos de ellos se frustran por no partir de un concepto claro del negocio, pero la mayoría no alcanza el éxito por el desconocimiento generalizado sobre las estrategias más básicas para comunicar y dar servicio adecuadamente en el medio Internet.
MediaLabs, agencia especializada en desarrollo de proyectos para Internet e ingeniería de sistemas, durante el último año (por tercera vez consecutiva) ha analizado de forma gratuita un total de 225 sitios web que solicitaron este servicio a través de la páginas de MediaLabs, bajo el epígrafe: “MEDIALABS PROSPECTA GRATUITAMENTE LOS WEBS QUE NO TIENEN ÉXITO”.
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO
Al igual que en años anteriores, se han analizado los aspectos básicos de definición del web:
El 67% de los webs analizados han tenido una procedencia española y el 33% del resto del mundo.
Por tipo de web, el 81% fueron comerciales, un 3% organizaciones no comerciales, las Instituciones Oficiales acapararon un 10% y las Instituciones Educativas un 6%.
Un elemento de marketing tan importante como es disponer de una dirección de Internet clara y directamente relacionada con el nombre de la organización propietaria, falta en un 15 % de los webs analizados, que no disponían de nombre de dominio propio y, más del 27% tampoco tenían dirección de e-mail con nombre de dominio propio.
Por lo que respecta a la visualización a través de Microsoft Internet Explorer y Netscape Navigator, es correcta en ambos navegadores en un 95% de los webs auditados.
Por lo que respecta a la imagen de empresa, un 18 % de los web sites comerciales auditados no se identificaban en absoluto con la empresa propietaria, otro 22 % daban una imagen confusa, y el 60 % ofrecía una imagen y unos contenidos acordes con la compañía propietaria del web.
Con relación al producto, el 32% no sabían comunicarlo y exponerlo, casi un 18 % tenían problemas de definición con su producto o servicio al transmitirlo, y solo la mitad definía suficientemente bien sus productos o servicios.
En la presentación de las paginas web es donde menos profesionalidad se sigue evidenciando. El diseño gráfico de las paginas dejaba mucho que desear, un 52% no tenían ningún tipo de diseño ni coherencia gráfica, un 14% era aceptable y sólo en un 34% se notaba la profesionalidad en su realización.
La redacción y maquetación de textos es otra asignatura que se tiene que aprobar, en un 30 % es confusa, mal maquetada o tiene un exceso de texto que no aporta claridad en la comunicación, un 18% era evidentemente mejorable y el resto tenia era correcto.
