Estrategias de marketing en linea

En el presente trabajo se investigará sobre el denominado Marketing en Línea u "Online Marketing". Es muy importante mencionar que la eficacia de los enfoques habituales en online-marketing disminuye en gran parte, de ahí la necesidad de redefinir su enfoque publicitario mediante la red de Internet. Nunca una estrategia publicitaria o un correo electrónico ofrecerá a los clientes una orientación específica sobre palabras clave, pero sí lo podría hacer una buena estrategia de Marketing en Línea. Es aquí donde resaltamos que los clientes son la verdadera fuente de valor, la esencial. El objetivo clave de una estrategia online de marketing es combinar una serie de técnicas sumamente variadas para poder crear y maximizar el valor cliente, como por ejemplo, comprender a los clientes y los mercados en los que residen, anticiparse y responder rápidamente a los cambios en el entorno y crear más valor agregado, manteniéndose siempre por encima de la competencia. Además es importante resaltar la relevancia de los portales de Internet en este estudio, puertas de entrada a Internet, siendo estos portales los medios finales en los cuales se desarrollará e implementará una estrategia de marketing. Es aquí donde los usuarios, a los que llamaremos en este artículo "consumidores cibernautas", se conectan a Internet con el fin de buscar un rango amplio de contenidos y servicios, los cuales deberán satisfacer sus necesidades independientemente del segmento de mercado al que ellos pertenezcan. Un portal Web deberá estar claramente orientado hacia el segmento de mercado meta, donde todo consumidor cibernauta pueda encontrar todo lo necesario para poder ingresar o conectarse una y otra vez sin cesar.

Palabras Clave: Online Marketing, participación de mercado, consumidores cibernautas, interfase del consumidor, target.

1. Introducción: Las estrategias de online marketing son vitales que posean la habilidad de aprovechar las técnicas, los conocimientos y las propuestas de los medios, explotar al máximo la rentabilidad y la practicidad de las nuevas tecnologías y aplicar la creatividad en forma innovadora para marcar una pauta en la industria. Mediante el uso de portales de Internet se puede conseguir que los productos de las empresas viajen desde sus tiendas o almacenes a las computadoras de los consumidores cibernautas, es decir como vitrinas o anaqueles en los que se pueden exhibir y ello generar ordenes de compra en línea. De las ventas generadas por el medio electrónico se podrá evaluar la rentabilidad del portal como además se podrán desprender conclusiones sobre los patrones de compra de clientes y poder hacer comparaciones si estos patrones tienen similitud a aquellos encontrados en estrategias de marketing tradicionales.

2. Marketing Tradicional vs. Marketing en Línea: Antes de marcar la diferencia entre la nueva tendencia de marketing y la tradicional sería bueno mencionar el concepto de marketing. Marketing es la ciencia que busca la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades que permitan captar su interés por un producto y crear un patrón de compra hacia éste a lo largo del tiempo.

Toda estrategia de marketing al ser implementada deberá considerar como enfoque central al cliente, siendo éste materia de preocupación y estudio por parte de toda la organización. Este punto marca la diferencia entre una empresa enfocada a resultados en el corto plazo y aquella enfocada al cliente, por ende a resultados en el largo plazo. Por lo tanto el "target" u objetivo de cada empresa deberá ser el cliente.